Consultoría de organización
Convierte tu asesoría en un modelo de alto rendimiento
Consultoría
¿Qué vamos a lograr?
Incrementar la productividad y rentabilidad
Lograremos aumentar la velocidad a la que pueden crecer los ingresos ralentizando el ritmo al que tiene que crecer el personal necesario para prestarlos. Lo que además se traducirá en un incremento de la rentabilidad y rendimiento
Sistematizar
Escapar del autoempleo puede sonar a utopía en una asesoría. Pero te ayudaremos a construir un sistema predecible, organizado, competitivo y capaz de cubrir la expectativa del cliente, el objetivo de rentabilidad y el nivel de calidad y excelencia técnica
Consultoría de organización
¿Qué vamos a implantar para ello?
Una metodología organizativa ágil
Integraremos los principios de la filosofía Lean en la cultura del equipo y cambiaremos los métodos tradicionales de gestión predictiva o por improvisación por una metodología ágil permita repartir eficazmente el trabajo garantizando el equilibrio del esfuerzo entre los miembros del equipo, la medición objetiva de la eficacia y rendimiento individual y la calidad operativa
Un sistema de información
Pondremos en marcha una herramienta de gestión de la información que monitorice el proceso completo de negocio y facilite una comunicación interna ágil más allá del correo electrónico. Desde el posible cliente a la gestión de tareas, solicitudes y tiempos, la trazabilidad de procesos, informes, cuadros de mando y todo lo que necesitarás saber para tomar decisiones
Procesos definidos y unificados
Conseguiremos que con independencia de tu intervención personal como propietario en todos los asuntos del negocio los resultados del equipo se produzcan con la calidad, rentabilidad y nivel de servicio que te gustaría que cualquier cliente de tu asesoría tenga. Quedará definido concretamente cómo tienen que orquestarse las operaciones de tu asesoría para lograr este propósito
Organización del equipo
Implementaremos un organigrama eficaz, definiendo concretamente los roles y funciones de cada uno de los miembros del equipo para lograr un funcionamiento operativo óptimo y escalable al objetivo que te hayas establecido. Evaluaremos las competencias y herramientas de gestión de personas más adecuadas para tu situación actual, visión y objetivos
Herramientas de productividad
Enseñaremos a todo el equipo las herramientas de gestión del tiempo y productividad personal necesarias para estructurar su día con proactividad y concentración. Esto no dará mayor eficacia y menor estrés y ansiedad. Además enseñaremos a los mandos intermedios las herramientas de liderazgo y productividad que deben emplear para el despacho
Robotizaciones y automatización
Lograremos la automatización eficaz de los procesos no creativos empleando las herramientas más óptimas para tus procesos, momento, visión y recursos disponibles. Pondremos en marcha un conjunto de robots que se convertirán en los nuevos compañeros de viaje, liberando de tiempo al talento humano para que pueda generar valor
¿Cómo lo vamos a implantar?
Este camino tiene más que ver con personas y negocio que con herramientas. Por supuesto que las herramientas las tenemos y son condición necesaria, pero no suficiente. La herramienta es el martillo y si este lo coges por el mango para golpear el clavo los resultados no siempre serán los deseados.
Nuestra propuesta es transformar la cultura de tu organización. Es decir, reemplazar los hábitos, creencias y estructuras de decisión que tienen las personas que componen tu organización por aquellos propios de un sistema de alto rendimiento. De manera que cuando nuestro trabajo esté completado el sistema siga funcionando sin nuestra presencia y siendo capaz de adaptarse al paso del tiempo, las necesidades del entorno, el equipo y nuestra visión de negocio
Para transformar la cultura de nuestra organización recorreremos juntos un camino de entre 18 y 24 meses
Las personas necesitamos tiempo para reemplazar los viejos hábitos y creencias por los nuevos que nos impulsarán a un nuevo nivel de rendimiento. Además debemos de hacerlo sin “empachos” y siguiendo con el día a día de la asesoría. Es como ir bicicleta, no podemos parar o nos caemos
Implantación de la metodología organizativa y el sistema de trabajo
De 2 a 4 meses
¿Qué conseguiremos al acabar esta fase?
Todos los miembros del equipo estarán empleando una metodología organizativa ágil para planificar las tareas
Tendremos una herramienta donde concentramos todas las tareas, solicitudes, tiempos y comunicaciones
Conoceremos las 7 métricas que medirán el rendimiento del equipo, cómo funcionan y cómo deben ayudarnos
Los coordinadores o mandos intermedios dispondrán de información objetiva sobre cargas de esfuerzo y rendimiento
Optimización organizativa
De 3 a 6 meses
¿Qué conseguiremos al acabar esta fase?
Crearemos el organigrama, las descripciones concretas de misión, funciones y competencias de cada puesto
Diseñaremos un mapa de procesos donde todos los procesos estratégicos, operativos y de soporte estarán identificados
Desarrollaremos todos los procesos, el equipo aprenderá a manejarlos e implementaremos la unificación de los mismos
Enseñaremos al equipo las herramientas de productividad personal y las estrategias de liderazgo operativo
Automatización/Digitalización inicial
De 2 a 3 meses
¿Qué conseguiremos al acabar esta fase?
Si todavía se te resiste el OCR y la conciliación bancaria automatizada automatizaremos este proceso
Pondremos en marcha un conjunto de robots que nos ayudarán a delegar algunos procesos clave
Actualizaremos los procesos de la fase anterior para que se adapten a las nuevas herramientas de automatización
Ayudaremos al equipo a dominar las herramientas y convencer de cualquier resistencia o miedo
Adherencia, optimización y consolidación
De 2 a 3 meses
¿Qué conseguiremos al acabar esta fase?
Trabajaremos con ahínco y persistencia para ayudar a aquellos compañeros que todavía no logran los objetivos
Ayudaremos a optimizar algunos procesos que se hayan podido resistir o hayan surgido tras la automatización
Detectaremos procesos definidos que no se están cumpliendo y ayudaremos al equipo a lograr la unificación
Trabajaremos para reducir los costes internos de organización, medición, coordinación y proyectos internos
Automatización y herramientas avanzadas
De 6 a 12 meses
¿Qué conseguiremos al acabar esta fase?
Incorporaremos un sistema de dirección por objetivos con feedbacks trimestrales y un plan de retribución variable
Plantearemos la robotización de procesos más complejos y específicos acorde a las necesidades de nuestra operativa
Trabajaremos otras herramientas y estrategias de gestión empresarial avanzadas para alcanzar nuestra visión
Prepararemos la organización para nuestra salida de la misma, de forma que no se nos necesite para seguir con el sistema
Conozcámonos y hablemos de tu caso particular
Mejora la organización y tecnología de
tu asesoría e impulsa su productividad
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