Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

2. Finalidad del tratamiento

En METODO CONSOLIDA S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y contacto: Atender las solicitudes de información, consultas o peticiones que nos realice a través de los formularios de contacto de nuestra web.
• Gestión comercial: Gestionar la relación comercial con clientes potenciales interesados en nuestros servicios de consultoría y transformación para despachos profesionales.
• Prestación de servicios: Gestionar la relación contractual con nuestros clientes, incluyendo la facturación y el seguimiento de los proyectos.
• Envío de comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, novedades, contenidos y eventos que puedan resultar de su interés, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello.
• Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros servicios.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Al rellenar y enviar un formulario de contacto o solicitud de información, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares a los contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En particular, las obligaciones fiscales y contables derivadas de la relación comercial.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios para nuestra actividad (hosting, email marketing, CRM, etc.), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea necesario para la prestación del servicio y existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de contacto y consultas: Se conservarán mientras no solicite su supresión y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
• Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (5 años para obligaciones mercantiles, 4 años para obligaciones fiscales).
• Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.

6. Derechos del interesado

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

7. Medidas de seguridad

En METODO CONSOLIDA S.L. hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras medidas, utilizamos:

• Conexiones seguras (HTTPS/SSL) para la transmisión de datos.
• Sistemas de almacenamiento con acceso restringido y autenticación.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación del personal en materia de protección de datos.

8. Política de cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar contenido personalizado.

Las cookies que utilizamos son:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la web.
• Cookies analíticas: Nos permiten analizar el uso de la web para mejorar nuestros servicios (Google Analytics).
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y gestionar formularios (HubSpot).

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser avisado antes de que se instalen. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funcionalidades de la web no estén disponibles.

9. Modificaciones de la política

METODO CONSOLIDA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

En caso de realizar cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de nuestra web o por correo electrónico si disponemos de su dirección.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cómo protegemos sus datos.

10. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en: