Robotización de altas y bajas en Seguridad Social

Caso de uso real de robots en asesoría

Qué proceso robotizamos

El proceso de altas y bajas en Seguridad Social es uno de los procesos base de cualquier servicio laboral de asesoría. Aunque algunas altas específicas pueden requerir tomar decisiones y prestar asesoramiento la mayor parte de ellas son sistemáticas y siguen un esquema establecido previamente.


Este proceso requiere del desarrollo de tareas como:

  • Comunicarse con el cliente mediante teléfono o email solicitando los datos del trabajador. Proceso que a veces genera muchos errores de comunicación
  • Grabar los datos en el software laboral
  • Lanzar la solicitud de alta, si tenemos integración en el software laboral con Seguridad Social, o mecanizar en las herramientas de RED o SILTRA la solicitud
  • Generar la documentación del alta y contratación, enviarla y archivarla
  • Coordinar la firma del contrato con el trabajador

Gran parte de este procedimiento lo podemos robotizar.

Cómo funciona

El robot recoge por WhatsApp o un formulario web la información del trabajador directamente desde el cliente

Una vez recibida y validada la información graba la misma en el software laboral

Seguidamente lanza la solicitud de alta desde el propio software laboral, si tiene integración con Seguridad Social, o accede a sistema RED y mecaniza el alta

A continuación genera la documentación y la envía al cliente o al propio trabajador

Opcionalmente puede coordinar el proceso de firma con el cliente a través de una plataforma de firma online muy intuitiva y sencilla

Por último archiva toda la documentación y finaliza el procesoa

Qué ventajas proporciona


Desatención total o parcial de los procesos de alta con mayor volumetría

Reducción o eliminación de los errores en la recogida de inputs de alta

Reducción o eliminación de los errores de mecanización

Nos libera de tiempo y energía mental para tareas de mayor valor añadido

Conozcámonos y hablemos de tu caso particular

Reserva un café online

Solicita información

[hubspot type="form" portal="20371900" id="178d8b1e-7e5f-43d3-bef2-8274803edd56"]